Roaming międzynarodowy to usługa umożliwiająca Abonentom korzystanie z telefonu i własnej karty SIM poza granicami kraju. Usługa ta pozwala na bycie w stałym kontakcie z najbliższymi, współpracownikami, a także w wielu przypadkach ratuje Podróżujących z wielu opresji.
Dla osób wyjeżdżających z telefonem za granicę ważne jest, że operator sieci GSM może zawierać umowy roamingowe nie tylko z innymi operatorami systemu GSM, ale także i innych standardów (3G, iDEN, CDMA, telefonia satelitarna).
Roaming bezpośredni - przebywając w obszarze sieci operatora zagranicznego działającej w tej samej częstotliwości co odpowiedni polski Operator, Abonent korzysta ze swojego standardowego telefonu.
Roaming wielozakresowy - aparaty pracujące na więcej niż jednej częstotliwości umożliwiają korzystanie z roamingu w sieciach innych systemów bez konieczności przekładania karty SIM (GSM900/1800, GSM900/1800/1900, GSM900/satelita lub GSM900/iDEN). Po włączeniu telefon automatycznie ustawia wszystkie parametry zgodnie z wymaganiami systemu oraz przestraja częstotliwość działania w zależności od tego, w zasięgu jakiej sieci abonent znajduje się w danej chwili.
Roaming "plastikowy" - przebywając w zasięgu działania sieci pracującej w innej częstotliwości niż polski Operator i nie posiadając telefonu wielozakresowego, Abonent może przełożyć własną kartę SIM do aparatu przystosowanego do pracy w sieci danego operatora GSM lub satelitarnego. Wszelkie informacje o Abonencie (jego numer telefonu, wykupione usługi, książka telefoniczna, itd.) zapisane są na karcie. Użytkownik korzystając z sieci GSM1800/900/1900, iDEN lub satelitarnej jest więc osiągalny pod własnym numerem telefonu oraz ma dostęp do wykupionych przez siebie usług.
Przed wyjazdem za granicę
- upewnij się, czy masz aktywną usługę roamingu i rozmów międzynarodowych,
- dowiedz się, czy w kraju, w którym będziesz przebywał, Twój polski Operator GSM posiada podpisane umowy roamingowe z lokalnymi operatorami,
- sprawdź zasięg zagranicznej sieci w planowanym miejscu pobytu,
- upewnij się również, że Twój aparat telefoniczny będzie działał w sieci operatora zagranicznego (niektóre sieci pozaeuropejskie pracują w standardach innych niż GSM),
sprawdź orientacyjne opłaty za połączenia w roamingu
- pomyśl o zmianie zapowiedzi w swojej poczcie głosowej
- zaprogramuj numery w pamięci karty SIM lub telefonu z pełnym kierunkowym numerem międzynarodowym (+ oraz międzynarodowy numer kierunkowy kraju, np. +48 501 xxx xxx). Wybranie pełnego numeru międzynarodowego dla kraju, w którym się aktualnie przebywa (np. + 44 171 123 45 podczas pobytu w Wielkiej Brytanii, czy +48 22 656 15 46, gdy dzwonimy w Polsce) nie spowoduje naliczenia żadnych opłat za połączenia międzynarodowe, gdyż nie miało ono miejsca. Z pewnością ułatwi to korzystanie z telefonu podczas podróży zagranicznej.
- skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Twojego polskiego Operatra GSM i uzyskaj szczegółowe informacje na temat sieci działających w kraju, do którego się wybierasz (zasięg, oferowane usługi, opłaty za połączenia).
- instrukcję obsługi swojego aparatu;
- ładowarkę sieciową wraz z przejściami, umożliwiającymi korzystanie z sieci elektrycznej w innych krajach; (pamiętaj o różnych napięciach stosowanych za granicą).
- wpisz do swojego telefonu wszystkie ważne telefony kontaktowe: tel. polskiej placówki dyplomatycznej, telefony alarmowe w kraju w którym będziesz przebywał, tel, do blokowania kart kredytowych oraz do Twojego ubezpieczyciela.
Jak wybrać sieć zagranicznego operatora?
Przebywając za granicą, masz dwie możliwości wyboru operatora roamingowego:
"Wybór automatyczny" polega na ustawieniu w menu aparatu funkcji automatycznego wyszukiwania sieci, dzięki czemu Twój telefon zaloguje się do sieci operatora roamingowego dysponującego najsilniejszym sygnałem na obszarze, w którym przebywasz.
"Wybór ręczny" - opcja znajdująca się w menu "wybór sieci" (ang. network selection) w podmenu "ręczny wybór sieci" (ang. manual network selection). Po wybraniu tej opcji aparat wyszukuje sieci dostępne na danym terenie. Zaznacz żądaną sieć wciskając "OK" lub "akceptuj". Pojawi się komunikat "wybrano sieć X" (ang. X Network Selected). Na wyświetlaczu telefonu zobaczysz symbol wybranej sieci. W przypadku, gdy nie masz uruchomionej opcji roamingu lub z wybraną siecią nie mamy podpisanej umowy, na wyświetlaczu pojawi się komunikat "brak dostępu" (ang. no access).
Opłaty za korzystanie z roamingu
Roaming międzynarodowy jest specyficzną usługą, w której świadczeniu bierze udział co najmniej dwóch operatorów.
Każdy Abonent korzystający z tej usługi, jest gościem w sieci operatora zagranicznego. Z tego faktu wynikają specyficzne zasady naliczania opłat za rozmowy.
Szczegółowe taryfikatory znajdziesz na stronach:
IDEA: www.idea.pl/portal/map/map/services?serviceId=15853&target=SC_CONTACT&view=costs
ERA: www.era.pl/roaming/roaminfo
PLUS: w3.plusgsm.pl/roamingout/4ba.asp?color=4
Aparaty telefoniczne w roamingu
Standardowo sprzedawane w Polsce aparaty to telefony dwuzakresowe (GSM 900/1800), działające we wszystkich krajach europejskich.
Natomiast w niektórych krajach pozaeuropejskich niezbędne może być posiadanie telefonu trójzakresowego (GSM 900/1800/1900) lub innego telefonu specjalnego. Wybierając się w podróż do kraju pozaeueropejskiego (w szczególności do Ameryki Północnej, Ameryki Południowej i Azji) upewnij się, że posiadasz telefon, za pomocą którego będziesz mógł skorzystać z usługi roamingu.
Wynajem telefonów
Abonenci planujący podróże w regionach znajdujących się w zasięgu sieci komórkowych innych niż GSM900/1800 mogą skorzystać z ofert wypożyczenia odpowiednich aparatów w firmach współpracujących z polskimi Operatorami (w przypadku PTK Centertel oraz Polkomtel) lub wynająć telefon bezpośrednio w Biurze lub Salonie Sprzedaży w przypadku PTC Era.
Zasady wynajmu telefonów: PTK Centertel, PTC ERA, POLKOMTEL
Źródło: informacja własna
|