Zarówno IT państwowa, jak i sieć prywatnych biur podróży (zwłaszcza Perama) udziela dokładnych informacji. Informacją turystyczną zajmują się:

- Indonesia Tourism Promotion Board, Bank Pacific Building 9th fl. 8 J. Jend Sudirman, 10220 Jakarta, tel. 5704879, 5704917;
- Jakarta City Government Tourism Office (Dinas Pariwisata DKI Jakarta), Jl. Kuningan Barat No.2, Jakarta, tel. 520-5455, 520-9671, 525-0738;
- Visitor Information Centre, Jakarta Theatre Building (na przeciwko Sarinah), Jl. M. H. Thamrin No. 9, Jakarta, tel. 332067, 364093, 3154094;
- Informacja na lotnisku (można otrzymać mapę Jakarty): Visitor Information Office, Jakarta International Airport Soekarno-Hatta, Cengkareng, Jakarta, tel. 5507088;
- Informacja turystyczna w Jakarcie przy ulicy J. Jaksa No. 4;
- Na Bali: Government Tourist Information Centre, Century Plaza Ground Floor, Jl. Benesari No. 7, Legian, tel. 745090.

Czynne na ogół krótko (różne godziny pracy) z wyjątkiem tych najbardziej znanych. Zamknięte w poniedziałki i święta. Opłata za fotografowanie 500-2000 Rp, za kamerę wideo 1000-4000 Rp.

Kartka pocztowa 250-500 Rp, znaczek do Polski (zwykła poczta) 600 Rp, lotniczy 850 Rp, list 1200-1500 Rp.

Połączenia zapewniają:

- kolej (tylko Jawa i częściowo Sumatra),
- autobusy - docierają do wszystkich interesujących turystę miejsc,
- lotnicza, linie: Garuda Indonesia, (tel. Jakarta 5706105), Sempati (tel. w Jakarcie 8091612), Merpati Nusantara (tel. w Jakarcie 4243608). Informacja całodobowa o przylotach i odlotach na lotnisku Soekarno Hatta w Jakarcie - tel. 5505307-9
- morska - połączenia między wyspami zapewniają promy firmy Pelni, które kursują wg niestałych, około 14-dniowych rozkładów na określonych trasach. Trasy i terminy odpłynięcia można uzyskać w siedzibie głównej w Jakarcie, bądź w każdym większym porcie. Adres siedziby głównej: PT. Pelayaran Nasional Indonesia (Pelni), Jl. Gajah Mada No 14, Jakarta Kotak, pos. 1115 (Jakarta - tel. 34307, 361635). Pomiędzy wyspami pływa 9 świetnych, nowoczesnych promów produkcji niemieckiej: Kabuna, Umsini, Rinjani, Kelimutu, Lawit, Tatamailan, Tidar, Sirmau, Awu. Promy posiadają trzy klasy: I, II i ekonomiczną. Klasa ekonomiczna to wieloosobowe pomieszczenie klimatyzowane z numerowanymi piętrowymi pryczami (dodatkowo materac za 2000 Rp). Promy zabierają praktycznie każdą ilość pasażerów i gdy brak prycz, można spać na pokładzie. W cenie biletu (również w klasie ekonomicznej) wliczone są 3 bezpłatne posiłki. Na promach są krany z wodą pitną oraz krany i prysznice z ciepłą wodą,
- komunikacja lokalna - bemo (samochód typu pick-up z ławkami do siedzenia), colt (mikrobus), w miastach wygodne tuk-tuki (riksze motorowe).